よくある質問

FAQ

Q1

完成までどのくらいかかりますか?

原画をご送付いただいてからアート作品をお届けするまで、4週間程お時間をいただいております。ただし、年末年始やGW、お盆休み等の長期休暇や、注文が集中した場合は、予定よりお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

Q2

原画をスキャンする場合の基準が知りたいです。

カラーで解像度400dpi以上(最低でも300dpi)をお勧めしております。また作品が大きい場合はスキャニングを複数回に分け、つなぎ目に余裕をもってスキャンしてください。

Q3

複数の絵を一つにまとめて欲しいです。

もちろんです。オーダーシートにてご要望をお書きください。ただし、オーダーされる額の大きさによって、絵の数を限定する場合がございます。その場合は、相談しながら進めていきますのでご安心ください。

Q4

色画用紙に描かれた絵も使えますか?

はい、使えます。ただし、絵の抽出が困難と判断した場合は、原画の変更をお願いすることがございます。

Q5

マットをなくして、絵を大きく表現したいです。

もちろんです。マットを省いた状態でデザインさせていただきます。ただし、マット分のお値引きはございませんのでご了承ください。

Q6

子どもが描いた既存のキャラクターの絵をアート作品にできますか?

申し訳ございません。既存のキャラクターについては、著作権の兼ね合いでお作りすることができません。

Q7

取り扱い商品以外の特別なサイズでの注文はできますか?

もちろん、承ります。額を指定のサイズでオーダーし、特注品として対応させていただきます。まずはお見積もりをいたしますので、お気軽にご相談ください。